Мы — на вашей стороне!

Если вам вдруг не подошла покупка, вы можете её вернуть в течение 14 дней с момента получения.

Чтобы оформить возврат:
  • не используйте товар и не отрывайте ярлычки;
  • сохраните чек об оплате;
  • свяжитесь с оператором для оформления возврата.
Условия возврата

Покупатель вправе изменить решение о покупке и отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 14 дней, не считая дня передачи товара покупателю. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Продавец возвращает покупателю оплаченную стоимость возвращенного товара, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления покупателем соответствующего письменного требования. В течение 14 дней с момента получения Заказа, не считая дня передачи товара, покупатель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный товар не подошел покупателю по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Покупатель не вправе обменять товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55. Более подробно с Правилами возврата товара вы можете ознакомиться по этой ссылке: Правила возврата